Gizlilik Politikası

Metin2Docs olarak kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni; metin2docs.com alan adı, buna bağlı alt alan adları, mobil uygulamalar, geliştirici araçları, iletişim kanalları ve Metin2Docs tarafından sunulan diğer dijital hizmetler kapsamında elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını, kimlerle paylaşılabileceğini, ne kadar süreyle saklandığını ve kullanıcıların bu verilere ilişkin haklarını açıklamaktadır.

Metin2Docs’u ziyaret eden, platforma üye olan veya sunulan hizmetlerden yararlanan kullanıcıların bu metni dikkatle okuması tavsiye edilir.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Metin2Docs platformunun işletmecisi tarafından işlenmektedir.

Platform: Metin2Docs
İnternet adresi: metin2docs.com
KVKK başvuru kanalı: Metin2Docs İletişim Sayfası
E-posta adresi: admin@metin2docs.com
Tebligat adresi: Sarigerme Park Postanesi 1, 48603 Ortaca/Mugla/Ortaca/Muğla

Kullanıcılar, kişisel verilerine ilişkin başvurularını bu bölümde belirtilen iletişim kanalları üzerinden iletebilir.

2. Kapsam

Bu politika aşağıdaki kişileri kapsar:

• Metin2Docs’u ziyaret eden kullanıcılar,
• Platforma üye olan kişiler,
• İçerik, yorum, soru, ilan veya sunucu tanıtımı paylaşan üyeler,
• İletişim ve destek formunu kullanan kişiler,
• Özel mesaj ve bildirim sistemlerini kullanan üyeler,
• Geliştirici araçlarından yararlanan kullanıcılar,
• Reklam, iş birliği veya ticari iletişim amacıyla başvuru yapan kişiler,
• Metin2Docs’un mobil uygulamalarını veya bağlı hizmetlerini kullanan kişiler.

Harici internet siteleri ve üçüncü taraf platformlar kendi gizlilik politikalarından sorumludur.

3. İşlenebilecek Kişisel Veriler

Metin2Docs hizmetlerinin kullanımı sırasında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir.

3.1. Kimlik ve üyelik bilgileri

• Ad ve soyadı,
• Kullanıcı adı,
• Üyelik numarası,
• Profil bilgileri,
• Doğum tarihi veya yaş bilgisi,
• Kullanıcının isteğe bağlı olarak profilinde paylaştığı diğer bilgiler.

Kullanıcılardan yalnızca platformun çalışması ve üyelik hizmetlerinin sunulması için gerekli bilgiler talep edilmeye çalışılır.

3.2. İletişim bilgileri

• E-posta adresi,
• Kullanıcının iletişim formuna yazdığı ad veya kullanıcı adı,
• İletişim ve destek mesajları,
• Kullanıcının kendi isteğiyle paylaştığı iletişim bilgileri.

Kullanıcıların şifre, banka kartı bilgisi, ödeme güvenlik kodu veya benzeri hassas bilgileri iletişim formu, yorumlar ya da özel mesajlar üzerinden paylaşmaması gerekir.

3.3. Hesap ve güvenlik bilgileri

• Şifrelenmiş veya özetlenmiş parola kayıtları,
• Oturum bilgileri,
• Giriş ve çıkış tarihleri,
• Başarısız giriş denemeleri,
• Hesap güvenliğiyle ilgili kayıtlar,
• Kullanıcı doğrulama ve güvenlik kodları,
• Hesap kısıtlama, uyarı ve yasaklama kayıtları.

Metin2Docs, kullanıcı parolalarını açık metin olarak görüntülemeyi veya saklamayı amaçlamaz. Kullanıcılar hesap güvenlikleri için güçlü ve başka platformlarda kullanmadıkları parolaları tercih etmelidir.

3.4. İşlem ve kullanım bilgileri

• Görüntülenen sayfalar,
• Yapılan aramalar,
• Favorilere veya kaydedilenlere eklenen içerikler,
• Beğeni ve tepki işlemleri,
• Bildirim tercihleri,
• İndirme ve bağlantı kullanım kayıtları,
• İçerik görüntüleme ve etkileşim bilgileri,
• Platform özelliklerinin kullanımına ilişkin teknik kayıtlar.

3.5. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler

• Yorumlar,
• Sorular ve cevaplar,
• Makaleler,
• Sunucu tanıtımları,
• İlanlar,
• Profil açıklamaları,
• Görseller,
• Dosyalar ve indirme bağlantıları,
• Özel mesajlar,
• Destek talepleri,
• Kullanıcının platform üzerinden paylaştığı diğer içerikler.

Kullanıcıların herkese açık alanlarda yayımladığı bilgiler diğer ziyaretçiler tarafından görüntülenebilir ve arama motorları tarafından dizine eklenebilir.

Kullanıcılar, herkese açık alanlarda gerçek adres, telefon numarası, kimlik bilgisi, parola, ödeme bilgisi veya başkalarına ait kişisel veriler paylaşmamalıdır.

3.6. Teknik ve bağlantı bilgileri

• IP adresi,
• Tarayıcı türü ve sürümü,
• İşletim sistemi,
• Cihaz türü,
• Ekran çözünürlüğü,
• Dil ve bölge tercihleri,
• Ziyaret tarihi ve saati,
• Yönlendiren internet adresi,
• Oturum ve çerez bilgileri,
• Hata ve güvenlik günlükleri,
• Yaklaşık konum veya ülke bilgisi,
• Ağ ve bağlantı kayıtları.

Metin2Docs’un ziyaret ve çevrimiçi kullanıcı istatistikleri, aynı IP adresinin belirli dönemlerde yalnızca bir kez sayılması gibi yöntemlerle oluşturulabilir.

3.7. Reklam ve iş birliği bilgileri

• Reklam veya iş birliği başvurusunda bulunan kişinin iletişim bilgileri,
• Marka, proje veya sunucu adı,
• Reklam içeriği,
• Kampanya ve yönlendirme bilgileri,
• Taraflar arasındaki yazışmalar,
• Gerekli olması hâlinde sözleşme ve fatura bilgileri.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Üyelik hesabı oluşturmak ve yönetmek,
• Kullanıcıların platforma güvenli şekilde giriş yapmasını sağlamak,
• Yorum, içerik, soru, cevap, ilan ve sunucu tanıtımı paylaşılmasını sağlamak,
• Özel mesaj ve bildirim hizmetlerini çalıştırmak,
• Kullanıcıların favori, beğeni ve içerik takip işlemlerini gerçekleştirmek,
• İndirme ve geliştirici araçlarını kullanıma sunmak,
• İletişim, destek, öneri ve şikâyet taleplerini değerlendirmek,
• Kullanıcılara talepleri hakkında geri dönüş yapmak,
• Platform kurallarını uygulamak,
• Spam, kötüye kullanım, dolandırıcılık ve yetkisiz erişimleri önlemek,
• Hesap ve sistem güvenliğini sağlamak,
• Teknik sorunları belirlemek ve gidermek,
• Platformun performansını ölçmek ve geliştirmek,
• Ziyaretçi, üye ve kullanım istatistikleri oluşturmak,
• İçeriklerin yönetilmesini, denetlenmesini ve yayımlanmasını sağlamak,
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek,
• Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen hukuka uygun talepleri yanıtlamak,
• Hukuki uyuşmazlıklarda hakların kurulmasını, kullanılmasını veya korunmasını sağlamak,
• Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek,
• Dil, görünüm ve oturum tercihlerinin hatırlanmasını sağlamak,
• Reklam ve iş birliği başvurularını değerlendirmek,
• Kullanıcının ayrıca izin vermesi durumunda duyuru ve tanıtım iletişimleri göndermek.

Kişisel veriler, burada belirtilen amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü biçimde işlenir.

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel veriler, durumun niteliğine göre 6698 sayılı Kanun’da belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Kullanıcıyla kurulan üyelik veya hizmet ilişkisinin yerine getirilmesi için gerekli olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi,
• Kullanıcının kendisi tarafından alenileştirilen verilerin işlenmesi,
• Bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• Kullanıcının temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Metin2Docs’un meşru menfaatleri için veri işlemenin gerekli olması,
• Gerekli durumlarda kullanıcının özgür iradesiyle verdiği açık rıza.

Açık rıza gerektiren işlemler bakımından kullanıcıya ayrıca açık rıza seçeneği sunulur. Gizlilik politikasının kabul edilmesi, tek başına açık rıza verilmesi anlamına gelmez.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel veriler tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.

Veriler özellikle aşağıdaki kanallar aracılığıyla elde edilebilir:

• Üyelik ve profil formları,
• Giriş ve parola sıfırlama ekranları,
• İletişim ve destek formları,
• Yorum ve içerik gönderme alanları,
• Soru-cevap sistemi,
• İlan merkezi,
• PvP sunucu tanıtım sistemi,
• Özel mesaj ve bildirim sistemi,
• Çerezler ve benzeri teknolojiler,
• Sunucu ve güvenlik günlükleri,
• Mobil uygulamalar,
• Kullanıcının Metin2Docs ile yaptığı yazışmalar,
• Reklam ve iş birliği başvuruları,
• Kullanıcının kendi isteğiyle herkese açık olarak paylaştığı bilgiler.

7. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Metin2Docs, platformun düzgün çalışması, güvenli oturum sağlanması ve kullanıcı tercihlerinin hatırlanması amacıyla çerezler, yerel depolama teknolojileri ve benzeri araçlar kullanabilir.

7.1. Zorunlu çerezler

Bu çerezler aşağıdaki işlemler için gerekli olabilir:

• Kullanıcı oturumunun açık tutulması,
• Hesap güvenliğinin sağlanması,
• Formların ve güvenlik kodlarının çalışması,
• Kullanıcının çerez tercihlerinin kaydedilmesi,
• Platformun temel işlevlerinin sunulması.

Zorunlu çerezler devre dışı bırakıldığında platformun bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

7.2. Tercih çerezleri

Dil seçimi, görünüm ayarları, son aramalar ve benzeri kullanıcı tercihlerinin hatırlanması için kullanılabilir.

7.3. Analitik çerezler

Ziyaretçi sayısını, kullanılan sayfaları, hata oranlarını ve platform performansını ölçmek amacıyla kullanılabilir.

Zorunlu olmayan analitik çerezler, yürürlükteki mevzuat gerektiriyorsa kullanıcının tercihine veya açık rızasına bağlı olarak etkinleştirilir.

7.4. Reklam ve pazarlama çerezleri

Reklamların performansını ölçmek, aynı reklamın gereğinden fazla gösterilmesini önlemek veya ilgi alanına dayalı reklam sunmak amacıyla üçüncü taraf hizmetler kullanılması hâlinde reklam çerezleri yerleştirilebilir.

Zorunlu olmayan reklam ve pazarlama çerezleri, kullanıcının önceden verdiği tercihe veya açık rızaya bağlı olarak kullanılır.

Kullanıcılar çerez tercihlerini çerez yönetim paneli veya tarayıcı ayarları üzerinden değiştirebilir. Çerezlerin tamamen engellenmesi bazı site özelliklerinin çalışmasını etkileyebilir.

8. IP Adresi ve Ziyaret İstatistikleri

Metin2Docs; sistem güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, ziyaretçi trafiğinin ölçülmesi ve kullanım istatistiklerinin hazırlanması amacıyla IP adreslerini işleyebilir.

Aynı IP adresi; günlük, haftalık, aylık veya yıllık istatistiklerin oluşturulmasında belirli bir dönem içerisinde tekil ziyaretçi olarak sayılabilir. Üye ve ziyaretçi hareketleri ayrı kategoriler hâlinde değerlendirilebilir.

IP adresleri herkese açık şekilde yayımlanmaz. İstatistikler mümkün olduğu ölçüde toplu, sınırlı veya anonim hâle getirilmiş biçimde sunulur.

IP adresleri, hiçbir koşulda kişinin kesin kimliğini veya kesin fiziksel konumunu belirlemek amacıyla kullanılmaz.

9. Kullanıcı İçerikleri ve Herkese Açık Bilgiler

Kullanıcılar tarafından yayımlanan kullanıcı adı, profil görseli, yorumlar, sorular, cevaplar, ilanlar, sunucu tanıtımları ve diğer içerikler herkese açık olabilir.

Herkese açık içerikler:

• Diğer ziyaretçiler tarafından görüntülenebilir,
• Arama motorları tarafından dizine eklenebilir,
• Üçüncü kişiler tarafından paylaşılabilir,
• Kullanıcının hesabı kapatıldıktan sonra tartışma bütünlüğünün korunması amacıyla anonimleştirilmiş kullanıcı adıyla saklanabilir.

Kullanıcılar yalnızca paylaşma hakkına sahip oldukları içerikleri yayımlamalı ve üçüncü kişilere ait kişisel verileri izinsiz paylaşmamalıdır.

Başkasına ait kişisel verilerin hukuka aykırı olarak paylaşılmasından öncelikle içeriği paylaşan kullanıcı sorumludur. Metin2Docs, kendisine yapılan geçerli bildirimleri inceleyerek gerekli gördüğü içerikleri kaldırabilir veya erişime kapatabilir.

10. Özel Mesajlar

Özel mesajlar, mesajın tarafları arasında iletişim kurulmasını sağlamak amacıyla saklanabilir.

Özel mesaj içerikleri kural olarak herkese açık değildir. Bununla birlikte aşağıdaki durumlarda yetkili yöneticiler tarafından sınırlı olarak incelenebilir:

• Kullanıcının mesajı şikâyet etmesi,
• Taciz, tehdit, dolandırıcılık veya güvenlik ihlali şüphesi bulunması,
• Platform kurallarının ihlal edildiğinin değerlendirilmesi,
• Teknik bir sorunun giderilmesi,
• Yetkili kamu kurumlarının hukuka uygun talepte bulunması,
• Hukuki hakların korunmasının gerekli olması.

Kullanıcılar özel mesajlarda parola, ödeme bilgisi, kimlik belgesi, güvenlik kodu veya diğer hassas bilgileri paylaşmamalıdır.

11. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler, yalnızca hizmetin sunulması ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:

• Barındırma ve sunucu hizmeti sağlayıcıları,
• Yazılım, bakım ve teknik destek hizmeti sunan taraflar,
• Siber güvenlik ve yedekleme hizmeti sağlayıcıları,
• E-posta ve iletişim hizmeti sağlayıcıları,
• Analiz, performans ve hata takip hizmetleri,
• Reklam ve iş birliği hizmeti sağlayıcıları,
• Hukuk, mali müşavirlik ve danışmanlık hizmeti sunan taraflar,
• Metin2Docs’un yetkili yönetici ve moderatörleri,
• Kanunen yetkili kamu kurumları, mahkemeler ve kolluk birimleri,
• Kullanıcının talebi veya açık rızası doğrultusunda işlem yapılan üçüncü kişiler.

Kişisel veriler satılmaz veya veri ticareti amacıyla üçüncü kişilere devredilmez.

12. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Metin2Docs tarafından kullanılan barındırma, güvenlik, e-posta, analiz, çeviri, içerik dağıtımı veya benzeri hizmetlerin sunucuları yurt dışında bulunabilir.

Bu hizmetlerin kullanılması nedeniyle kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının gerekmesi durumunda aktarım işlemleri 6698 sayılı Kanun’un 9. maddesine uygun olarak gerçekleştirilir.

Yurt dışına aktarım için aşağıdaki güvencelerden uygun olanı kullanılabilir:

• Yeterlilik kararının bulunması,
• Kurul tarafından yayımlanan standart sözleşmelerin kullanılması,
• Bağlayıcı şirket kurallarının uygulanması,
• Yetkili makamların izin verdiği diğer uygun güvence yöntemleri,
• Kanunda belirtilen istisnai aktarım şartlarının bulunması,
• Gerektiğinde kullanıcının bilgilendirilmiş ve açık rızasının alınması.

Üçüncü taraf hizmetlerin kendi gizlilik koşulları ayrıca geçerli olabilir.

13. Üçüncü Taraf Hizmetler ve Harici Bağlantılar

Metin2Docs içerisinde aşağıdaki türde üçüncü taraf hizmetlere veya bağlantılara yer verilebilir:

• Sosyal medya ve topluluk platformları,
• Telegram benzeri iletişim kanalları,
• Dil ve çeviri hizmetleri,
• Video ve görsel içerik sağlayıcıları,
• Dosya indirme ve depolama hizmetleri,
• Reklam ağları,
• Analiz ve performans hizmetleri,
• Kullanıcılar tarafından eklenen harici internet siteleri,
• PvP sunucu ve proje bağlantıları.

Bir harici bağlantıya tıklanması hâlinde kullanıcı Metin2Docs’tan ayrılarak üçüncü tarafın internet sitesine yönlendirilebilir. Bu sitelerin içerikleri, güvenliği, çerezleri ve kişisel veri uygulamaları Metin2Docs’un kontrolü dışındadır.

Kullanıcıların üçüncü taraf hizmetleri kullanmadan önce ilgili hizmetin gizlilik politikasını incelemesi tavsiye edilir.

14. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı veya saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilir.

Saklama süresinin belirlenmesinde aşağıdaki ölçütler dikkate alınır:

• Üyelik ilişkisinin devam edip etmediği,
• Verinin işlenme amacı,
• Platform güvenliğinin sağlanması,
• Yasal yükümlülükler,
• Muhtemel hukuki uyuşmazlık süreleri,
• Yetkili kurumların talepleri,
• Kullanıcının silme veya hesap kapatma talebi.

İşleme amacı ve hukuki saklama zorunluluğu ortadan kalktığında kişisel veriler uygun yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Yedekleme sistemlerinde bulunan verilerin silinmesi, teknik yedekleme döngüleri doğrultusunda belirli bir süre alabilir.

15. Hesabın Kapatılması

Kullanıcılar hesaplarının kapatılmasını talep edebilir.

Hesap kapatıldığında:

• Kullanıcının platforma erişimi sonlandırılabilir,
• Profil bilgileri silinebilir veya anonimleştirilebilir,
• Yasal olarak saklanması gereken güvenlik ve işlem kayıtları ilgili süre boyunca tutulabilir,
• Yorum ve tartışma bütünlüğünü korumak amacıyla bazı içerikler anonim kullanıcı adıyla gösterilmeye devam edebilir,
• Kullanıcının talebi ve mevzuatın izin verdiği ölçüde içerikler kaldırılabilir.

Hesabın kapatılması, verilerin her koşulda anında ve tamamen silineceği anlamına gelmez. Hukuki yükümlülükler veya hakların korunması için gerekli kayıtlar sınırlı süreyle saklanabilir.

16. Çocukların Gizliliği

Metin2Docs çocukların kişisel verilerinin korunmasına özel önem verir.

Ayırt etme gücüne sahip olmayan veya yürürlükteki mevzuat uyarınca veli ya da vasi onayı gereken kullanıcıların, platformu yasal temsilcilerinin bilgisi ve gözetimi altında kullanması gerekir.

Çocukların aşağıdaki bilgileri herkese açık alanlarda paylaşmaması gerekir:

• Adres,
• Telefon numarası,
• Okul bilgisi,
• Kimlik belgesi,
• Kesin konum,
• Ödeme bilgisi,
• Özel fotoğraf veya belgeler.

Bir çocuğa ait kişisel verinin gerekli onay olmadan işlendiğinin tespit edilmesi hâlinde ilgili veri kaldırılabilir ve hesap hakkında gerekli önlemler uygulanabilir.

17. Veri Güvenliği

Metin2Docs, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini, değiştirilmesini, açıklanmasını veya kaybolmasını önlemek amacıyla makul teknik ve idari tedbirler almaya çalışır.

Bu tedbirler, hizmetin niteliğine göre aşağıdakileri içerebilir:

• Şifreli bağlantı kullanılması,
• Parolaların güvenli yöntemlerle saklanması,
• Yetkilendirme ve erişim kontrolleri,
• Yönetim paneli güvenliği,
• Güvenlik ve hata kayıtlarının tutulması,
• Spam ve kötüye kullanım önleme sistemleri,
• Güvenlik duvarı ve saldırı engelleme önlemleri,
• Yazılım güncellemeleri,
• Düzenli yedekleme,
• Yetkili kişilerin erişiminin sınırlandırılması,
• Şüpheli işlemlerin incelenmesi.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının veya elektronik saklama yönteminin yüzde yüz güvenli olduğu garanti edilemez.

Kullanıcılar da güçlü parola kullanmak, parolalarını kimseyle paylaşmamak ve ortak cihazlarda oturumlarını kapatmakla yükümlüdür.

18. Kişisel Veri İhlalleri

Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak üçüncü kişiler tarafından elde edildiğinin tespit edilmesi hâlinde, olayın niteliğine göre gerekli teknik ve idari önlemler alınır.

Mevzuatın gerektirdiği durumlarda ilgili kişiler ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu uygun yöntemlerle bilgilendirilir.

19. Kullanıcıların KVKK Kapsamındaki Hakları

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca kullanıcılar veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinin işlenme amacını öğrenme,
• Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
• Şartları oluştuğunda kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Verilerin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhine bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

20. KVKK Başvurusunun Yapılması

Kullanıcılar kişisel verilerine ilişkin taleplerini Metin2Docs İletişim Sayfası veya bu politikanın “Veri Sorumlusu” bölümünde belirtilen e-posta ve adres üzerinden iletebilir.

Başvuruda aşağıdaki bilgilerin bulunması talep edilebilir:

• Ad ve soyadı,
• Başvurunun yazılı olması hâlinde imza,
• Başvuruyu yapan kişinin doğrulanmasını sağlayacak bilgiler,
• Üyelikte kullanılan kullanıcı adı veya e-posta adresi,
• Talebin konusu,
• Talebe ilişkin açıklama ve belgeler,
• Yanıtın gönderilmesinin istendiği iletişim kanalı.

Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve mevzuatta belirtilen süre içerisinde sonuçlandırılır.

Başvurunun ayrıca bir maliyet doğurması hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret tarifesi uygulanabilir.

Başvuru sahibinin kimliğinin doğrulanamaması, talebin başka kişilere ait verileri içermesi veya talebin açık ve anlaşılır olmaması durumunda ek bilgi istenebilir.

21. Ticari Elektronik İletiler

Metin2Docs, üyelik ve hizmet ilişkisinin gerektirdiği hesap güvenliği, parola sıfırlama, özel mesaj, moderasyon ve sistem bildirimi gibi zorunlu iletileri kullanıcıya gönderebilir.

Reklam, kampanya, tanıtım veya pazarlama niteliğindeki elektronik iletiler ise ilgili mevzuatın gerektirdiği durumlarda kullanıcının önceden verdiği onaya dayanılarak gönderilir.

Kullanıcılar pazarlama iletişimi tercihlerini diledikleri zaman değiştirebilir. Zorunlu hizmet ve güvenlik bildirimleri pazarlama iletişimi olarak değerlendirilmez.

22. Politika Değişiklikleri

Metin2Docs bu Gizlilik Politikasını;

• Yasal düzenlemelerdeki değişiklikler,
• Platforma yeni özelliklerin eklenmesi,
• Kullanılan teknik sistemlerin değişmesi,
• Veri işleme faaliyetlerinin güncellenmesi,
• Güvenlik veya kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

gibi nedenlerle güncelleyebilir.

Güncellenen metin, yeni yürürlük ve son güncelleme tarihiyle birlikte bu sayfada yayımlanır. Önemli değişiklikler gerekli görülmesi hâlinde site bildirimi, hesap bildirimi veya e-posta yoluyla kullanıcılara duyurulabilir.

Platformun kullanılmaya devam edilmesi, tek başına açık rıza gerektiren yeni veri işleme faaliyetlerine onay verildiği anlamına gelmez. Açık rıza gereken durumlarda ayrıca kullanıcı tercihi alınır.

23. İletişim

Gizlilik, kişisel veriler, hesap güvenliği veya bu politika hakkındaki sorularınız için Metin2Docs İletişim Sayfası üzerinden yönetim ekibine ulaşabilirsiniz.

Başvurunuzda parola, ödeme bilgisi, güvenlik kodu veya talebin değerlendirilmesi için gerekli olmayan hassas bilgileri paylaşmayınız.